ヴァネッサ・ハジェンズがニキビの体験を振り返りながら、新しいフェイスマスクを発表（独占インタビュー）

ヴァネッサ・ハジェンズは雑誌の取材に応じ、大人ニキビとの闘い、そして人々が自分の肌で気持ちよく過ごせるよう力を与えてくれる「KNOW Beauty」の第2弾「アークティック・ゴールド・ビタミンCマスク」について語った。

ヴァネッサ・ハジェンズのブランド「KNOW Beauty」の最新作は、彼女が自宅の椅子に座っているときに思いついた。

「ある朝、ビタミンCのシートマスクをした後に、このアイデアが浮かんだの。」そして、数分後、彼女はこう言った。「メイクが肌にとても美しく乗っているから、私の肌はビタミンCが大好きよ。」

それから1年後、そのマスクは現実になった。

2023年9月14日、ハジェンズは、彼女のブランド名を変更した会社でデビューする2番目の製品である「The Arctic Gold Vitamin C Mask」を発売した。

「KNOW Beauty」は、”自分自身のためのちょっとした贅沢な時間を創り出す “という信条のもとに作られていると、彼女は語っている。そして、彼女の新製品については、どんな日課にも簡単に取り入れられるもので、1日を締めくくる完璧な方法を取り入れたいと考えていた。

「この製品を完成させるために、約1年間チームと一緒に働きました。一晩中使えるマスクだから、成分が肌にしっかり浸透するまでの時間を確保できるのがいいわ。朝起きると、肌がツヤツヤして、ふっくらと潤っているのを感じるの。」

これらの嬉しい効果に加えて、この製品は、色素沈着、シミ、くすみ、肌の色ムラなどで悩んでいる人たちを想定顧客層にしている。

女性経営者の「Cosmos Labs（コスモス・ラボ）」と提携したハジェンズがたどり着いたのは、北極地方のクラウドベリー（肌を明るくするオメガ成分がたっぷり）、若返りの抗酸化物質を含むインディアン・グースベリーエキス、そして肌の奥深くに浸透して根本的な悩みにアプローチするオイルベースの可溶性成分であるテトラヘキシルデシルアスコルビン酸塩などの「スーパーヒーロー成分」を含むビタミンCが豊富な調合物だ。また、桜の花エキスには鎮静作用と抗炎症作用があり、心を落ち着かせる効果を発揮する。

ヴァネッサ・ハジェンズは、クレンジング、洗顔、角質除去、美容液の後、保湿の代わりとしてビタミンCマスクで日課を締めくくるのが好きだ。また、彼女は必要に応じて日中も使用している。

「時々、自分の肌がくすんでツヤがなくなったと感じたら、一日中いつでも、10分間これを塗って拭き取るだけで、肌が元気になったように感じるわ。」と彼女は言います。

また、彼女はこの最新作とオリジナルのグレイシャル・ベイ・クレイ・マスクの組み合わせも気に入っている。彼女によると、この２つの組み合わせは、吹き出物を防ぎ、肌を乾燥させることなく、顔色を明るくしてくれるという。

ヴァネッサ・ハジェンズの「KNOW Beauty」が人々の共感を呼ぶ理由のひとつは、その製品、そして理念が”極めて個人的なもの”を提供しているからだと考えている。彼女自身も肌に関するトラブルを経験している。

ヴァネッサ・ハジェンズは、20代の頃、”ひどい吹き出物ができ、本当に辛い毎日だった”と語っている。彼女は、自分の肌も心地よくなかったし、世の中に強く自信を持って立ち向かうためには吹き出物を隠す必要があると感じていたと付け加えた。

そして、「数年間は実際に自分の肌に何が合うのか、試行錯誤の日々だったように思います。」と語った。

彼女は10年経った今でも大人ニキビやニキビ跡に苦しんでいるが、30代になったことで、自分の経験の一部を隠すのではなく、受け入れることの素晴らしさを学んだ。

「今の私は自分の肌にとても自信があるの。自然な美しさは、より力を与えてくれるし、純粋で正直なの。最近の美の基準はとても高くて、誰もが自分は特定の見た目をしなければならないと考えている。だから私は逆の方向に行って、ありのままの自分を完全に受け入れて、それを讃えようと思ったの。そうしたら、本当に力が湧いてきたし、自分の価値は外見だけじゃないってわかったわ。」と彼女は言います。

彼女は学んだ教訓のいくつかを商品開発にも生かしている。「私は自分の肌のことを十分に知っているから、肌が実際に何を好むのかを知っているわ。だから、私は自分のためにこれからも製品を作るつもりよ。そして、おそらく私と同じ肌トラブルに苦しんでいる人が世の中にたくさんいることも知っているわ。そんな人たちが私の製品を使って満足してくれたら嬉しく思うわ。」と彼女は付け加えた。

「ブランドを根底から再構築することは、大規模かつ圧倒的な仕事だった。再スタートを決めたとき、それが何であったかを人々が再認識するのに時間がかかることは理解していた。ゼロからのスタートだったので、最初は圧倒されました。」とヴァネッサ・ハジェンズは製品開発の苦労を認めている。

パッケージや処方のコンセプト作りから配合の概念化からマーケティングまで、創造的なプロセスに関わるのが大好きだとハジェンズは言う。

「製品が実際に人の役に立っているのを見るのは、本当に嬉しい。最もやりがいを感じるのは、お客様の体験やレビューを見て、実際にニキビが治り、自信を取り戻し、最高の自分になれることを実感することです。それが目標です。」と彼女は言います。

ハジェンズは「KNOW Beauty」のメンバーを増やし続けながら（彼女は、マスク以外の分野にもブランドを拡大すると予告している）、ビジネスモデルの最前線にある1つのことを守り続けている。それは”利便性（製品の使いやすさ）”で、このことを常に念頭に置いていると言います。

「私が一番大切にしているのは、手頃な価格で高品質の製品を作ることです。私は競合他社を追い出そうとはしていない。私はただ独自の道を作り、そこに留まろうとしているだけです。」と彼女は言う。